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O Royal Vegas adere a regras e regulamentações rigorosas estipuladas por organizações independentes que monitorizam e auditam o jogo nos servidores do casino. Estas organizações também analisam os processos operacionais internos e os procedimentos do casino para garantirem a manutenção dos mais elevados padrões de qualidade.

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  • A Autoridade do Jogo de Malta (MGA – Malta Gaming Authority)
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A Autoridade do Jogo de Malta (MGA – Malta Gaming Authority) é o órgão de administração externo, localizado em Malta, que regulamenta as operações de jogo do Royal Vegas.

O casino está submetido a rigorosos processos de verificação para garantir os altos padrões de segurança, assim como para assegurar que a sua infraestrutura operacional cumpre com os requisitos da MGA.

Somos regulamentados pelo órgão regulamentador da Autoridade do Jogo de Malta (MGA – Malta Gaming Authority) e especializamo-nos em fornecer uma experiência de jogo online justa e divertida a todos os nossos clientes. O nosso software, vencedor de vários prémios, foi desenvolvido pela Microgaming Systems Ltd, líder na indústria, e oferece mais de 700 jogos de casino empolgantes. Como cliente do Royal Vegas você poderá apresentar disputas à Autoridade do Jogo de Malta (MGA – Malta Gaming Authority) se nós não as resolvermos de forma satisfatória. Envie qualquer reclamação por escrito para support.mga@mga.org.mt.

A Digimedia Ltd, em Villa Seminia 8, Sir Temi Zammit Avenue, Malta, é autorizada e licenciada pela Autoridade do Jogo de Malta (MGA – Malta Gaming Authority). Os números de licença MGA/CL1/542/2008 e MGA/CL3/542/2008 foram ambos emitidos a 16 de Junho de 2010. O número de licença MGA/CL1/932/2013 foi emitido a 6 de Novembro de 2014.

eCOGRA

Como uma das maiores entidades do jogo online, a eCOGRA (eCommerce and Online Gaming Regulation and Assurance) é uma organização sem fins lucrativos que trabalha no sentido de garantir que os portais de jogo online operam debaixo de um código de conduta distinto.

Com os seus requisitos extremamente exigentes, a eCOGRA requer uma auditoria anual e que o casino ou marca em questão completem uma inspeção no local do próprio casino. Tudo isto é efetuado para garantir que o casino conserva a sua certificação eCOGRA.

A eCOGRA garante que todos os jogadores são tratados com justiça e que todas as suas questões são tratadas com eficiência e rigor.

Tanto a Comissão do Jogo de Malta como a eCOGRA certificaram que o Royal Vegas é um operador de jogos online legítimo e que você, enquanto jogador, receberá sempre uma experiência de jogo justa e transparente.

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O Royal Vegas utiliza um sistema avançado de software de gestão anti-fraude. Tal permite o mais elevado nível de proteção ao jogador contra todo o tipo de formas de fraude online. A proteção contra a fraude é continua, o que lhe garante tranquilidade ao jogar jogos de casino online.

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