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Perguntas Frequentes

O Royal Vegas oferece-lhe algumas das soluções mais procuradas. No entanto, se tiver outras questões, por favor contacte o nosso Centro de Apoio ao Cliente 24/7.

Como é que faço o download do software do casino?

• Clique em ‘Faça download
• Quando questionado se pretende ‘executar ou guardar este ficheiro’ clique em guardar
• Instale o software do casino
• Comece a jogar jogos online ilimitados

Como é que deposito?

• Assim que tiver feito o login na sua nova conta, clique em Banco
• Escolha um método de depósito debaixo da opção Depósito

O que é que acontece se a minha transação bancária expirar?

Geralmente as transações expiram devido a falhas técnicas. Se tal ocorrer, os seus fundos poderão não refletir na sua conta. Não se preocupe pois o nosso Departamento Financeiro terá todo o prazer em creditar o momntante na sua conta dentro de dois dias úteis. Em alternativa, poderá contactar o nosso serviço de Apoio ao Cliente.

Como é que efetuo um levantamento?

• Clique no botão Banco, selecione ‘Levantamento’ e escolha o seu método preferido
• Insira o montante que pretende levantar.
• O seu dinheiro ser-lhe-á enviado através de uma de várias opções de pagamento. Por favor clique aqui para consultar essas opções.

O montante que você escolher levantar estará disponível na sua conta de casino durante um período de 24 horas. Durante este tempo você poderá reverter o levantamento e utilizer os seus fundos para continuar a jogar.

Como é que reverto um levantamento?

Para reverter um levantamento e continuar a jogar os nossos jogos, siga estes passos:

• Clique no botão Banco e selecione ‘Reverter Levantamento’
• Consulte os seus levantamentos pendentes
• Insira o novo montante que pretende levantar ou revirta o levantamento completo

Até
$1,200 Grátis
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+ 2,500 Pontos de Lealdade
Nós aceitamos e mais…
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